开业庆典,是指各类企业在开始成立或正式运营时,为表示祝贺,按照一定程序专门隆重举行的一种热闹庆典。它是企业第一次公开向社会公众“亮相”,所以为企业扩大影响,树立良好的企业形象,必须经过周密的策划和精心的安排。开业庆典礼仪,一般是指在开开业庆典的准备和运作具体过程中所应当遵守的礼仪惯例。
一、开业庆典准备
1、做好舆论宣传工作。店铺可运用传媒广泛发布广告,或在告示栏中张贴开业告示,以引起公众的注意。这些广告或告示内一般包括开业庆典举行的日期、地点、店铺经营范围及特色、开业的优惠情况等。
2、宾客名单。邀请的宾客一般应包括社区负责人、知名人士、同行业代表、员工代表及公众代表等。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送达其手中
3、确定典礼的规模和时间。
4、确定致贺、答词人名单。
5、确定剪彩人员,并准备用具。参加剪彩的除本店负责人外,还应请来宾中位较高、有一定声望的人共同剪彩。
6、安排各项接事宜。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像等有关服务人员,这些人要在典礼前到达指定岗位。
7、布置环境。开业庆典一般在店铺门口举行。为了烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛,可在现场悬挂“XXX开业庆典”或“XXX隆重开业”的横幅,两侧布置一些来宾的贺匾、花篮,会场周围还可张灯结彩,悬挂彩灯、气球等。
二、开业庆典的程序典礼程序是指典礼活动的进程。
1、典礼开始。主持人宣布开业庆典正式开始,全体起立,鸣放鞭炮,奏乐。
2、宣读重要来宾名单。
3、致贺词。由来宾代表致贺词,主要表达对开业单位的祝贺,并寄予厚望。
4、致答词。由本店铺负责人致答词,并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等
5、揭幕或剪彩。揭幕就是由本店领导或嘉宾揭去盖在牌匾上的红布。
6、欢迎首批顾客光临。整个开业庆典一定要紧凑、简洁。
开业庆典是一家店铺在成立或开张时,经过细心策划,按照一定的程序专门举行的一种庆祝仪式,以达到宣传企业、扩大知名度、塑造自身良好形象 的目的。它体现出企业或企业领导的组织能力、社交水平及其文化素质,往往会成为社会公众取舍和亲疏企业的重要标准,是企业发展的第一个里程碑。